إزاي تستعلم عن شقق الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي؟.. خطوات

يترقب ما يقرب من 600 ألف مواطن إعلان نتائج التقديم في مشروع الإسكان الاجتماعي، لا سيما ضمن مبادرة "سكن لكل المصريين 5"، حيث يسعى المتقدمون إلى معرفة موقف طلباتهم باستخدام الرقم القومي.  

طرق الاستعلام عن نتيجة الإسكان الاجتماعي  

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إتاحة عدة وسائل للاستعلام عن نتائج التقديم، وذلك بعد انتهاء مرحلة فرز الملفات الخاصة بالمتقدمين من فئتي محدودي ومتوسطي الدخل، وفقًا لما صرحت به مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق.  

إرسال رسائل نصية بالنتائج  

اعتبارًا من اليوم، بدأ الصندوق في إرسال رسائل نصية (SMS) على أرقام الهواتف المسجلة مسبقًا ضمن بيانات المتقدمين. وتوضح الرسالة موقف الطلب، سواء كان مطابقًا للشروط أم لا، بالإضافة إلى الخطوات التالية الواجب اتخاذها.  

موقف المتقدمين وترتيب الأولويات  

تتضمن الرسالة المرسلة إلى المتقدمين بيانًا بحالة الطلب المبدئي، حيث يتم تحديد ما إذا كانت الشروط تنطبق على المتقدم أم لا، وتشمل هذه الشروط معايير مثل الدخل، السن، ومحل الإقامة أو العمل.  

ومع ذلك، فإن انطباق الشروط لا يعني تلقائيًا حصول المتقدم على وحدة سكنية، حيث يخضع الأمر لمرحلة ترتيب الأولويات بين المتقدمين المنطبق عليهم الشروط. وبعد انتهاء فترة التظلمات، سيتم إرسال رسالة أخرى توضح أحقية المتقدم في الحصول على الوحدة السكنية.  

طرق الاستعلام عن نتيجة الإسكان الاجتماعي  

بالإضافة إلى الرسائل النصية، يوفر صندوق الإسكان الاجتماعي عدة وسائل أخرى للاستعلام عن النتيجة:  

1. عبر الموقع الإلكتروني:  
   - الدخول على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي من خلال الرابط: [cservices.shmff.gov.eg/complaints](https://cservices.shmff.gov.eg/complaints)  
   - اختيار "الاستعلام عن نتائج سكن لكل المصريين 5"  
   - إدخال الرقم القومي  
   - عرض النتيجة فور إعلانها  

2. رسائل نصية قصيرة:  
   - إرسال رسالة تحتوي على الرقم القومي إلى الرقم "9311" مقابل رسوم قدرها 3 جنيهات، وسيتم الرد بنتيجة الطلب في رسالة نصية.  

3. الاتصال الهاتفي:  
   - التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي هاتف محمول، أو الرقم 090071117 من أي خط أرضي.  

4. زيارة مراكز خدمة العملاء:  
   - يمكن التوجه إلى أي من مراكز خدمة العملاء التابعة لأجهزة المدن أو مديريات الإسكان للاستفسار عن حالة الطلب.  

بهذه الوسائل، يمكن للمتقدمين متابعة موقف طلباتهم بسهولة ومعرفة الخطوات المقبلة في حالة قبولهم أو رفضهم.